美团平台有多个规则需要用户和商家注意，以下是一些主要规则，按照不同的类别进行归纳：

一、评价规则

1. 评价展示：评价不再分精选和全部评价，统一为评价。如果评价在48小时内未展示，可能被平台屏蔽或折叠。整体评价少于15个字的评价将被折叠或不展示。

2. 评价审核：平台会对每条评价进行审核，评价发布时间的48小时内可审核完成，通过审核后展示在点评平台上面，并在开店宝后台发出通知。

3. 评价数量与星级：评价数量、评价回复率等仅统计15字以上并通过审核的评价。商户星级是基于3天前通过审核的评价进行计算的。

   
   

二、用户权益

1. 知情权：用户有权了解商品的详细信息，包括价格、规格、有效期等。

2. 选择权：用户有权根据自己的需求选择参与团购的商品和商家。

3. 退款权：用户在符合美团团购退款规定的情况下，有权申请退款。

4. 投诉权：用户有权就团购过程中遇到的问题向平台进行投诉。

   
   

三、商家义务

1. 商品信息真实性：商家应当将商品信息如实发布，不得虚假宣传或误导用户。

2. 商品质量保证：商家应确保所售商品的质量符合规定，不得提供劣质商品。

3. 售后服务：商家应提供良好的售后服务，及时处理用户的投诉和退款请求。

4. 团购数量限制：商家应遵守美团团购规定的团购数量限制，不得超出规定数量出售商品。

   
   

四、违规处理

1. 违规行为认定：若用户或商家违反平台规定，平台有权认定其为违规行为。

2. 处罚措施：对于违规行为，平台有权采取相应的处罚措施，包括但不限于下架商品、封禁账号等。

   
   

五、其他规定

1. 电商交易纠纷处理：商家所售商品应当符合法律法规的相关规定，商家应对其所售商品进行如实描述，并承担商品质量保证责任。同时，商家应按照相关规定、自身售后服务承诺及美团电商平台售后规则等向消费者提供商品“维修、换货、退货”等售后服务。

   
   

请注意，这些规则可能会随着平台的更新和变化而有所调整，因此建议用户和商家经常查看平台最新的规则和政策，以确保自己的操作符合平台的要求。